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活動期間:2022/4/1至2022/7/31

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常見問題

Q1.開戶前需要準備什麼證件呢?
身分證、及附有照片的健保卡或駕照。

Q2.我想了解更多有關活動中所提到的富邦產險疫苗險內容,可以至哪裡查詢?
請查看右側連結:富邦保代/富昇保代疫苗好安心專案QA

Q3.可以幫未成年子女線上開戶嗎?
目前線上開戶只開放本國成年自然人辦理,暫不接受法人及代理人開戶,若欲開戶請至全省服務據點臨櫃辦理。

Q4.線上開戶可以開複委託戶嗎?
可以,富邦證券e開戶提供台股及複委託線上開戶服務。

Q5.開戶完成後會提供密碼條給我嗎?
開戶完成後,電子密碼條會採電子郵件方式寄送給您,請留意您開戶時所填寫的郵件信箱,寄送主旨為:【重要通知】線上開戶完成通知書,請儘速開啟以取得首次登入交易密碼。取得首次登入電子密碼條操作步驟請參考此操作手冊。

Q6.我要怎麼查詢目前的開戶進度?
若您是使用網頁版線上開戶:您可以在首頁點選『開證券戶』,輸入完整ID並完成手機動態簡訊驗證身份後登入系統,在畫面右上角點選『進度查詢』進行查詢。若您是使用App版本開戶:您可以在首頁點選『繼續前次作業』,並輸入完整ID驗證身份登入後,即可查看目前案件審核進度。

Q7.線上開戶流程被中斷,我要怎麼接續開戶流程?
線上開戶流程中斷時,您已填寫的資料會暫時記錄在資料庫中,若要接續開戶:(1)使用快速線上開戶,請點選『開證券戶』並透過手機動態簡訊驗證身份後,可直接從中斷的步驟繼續完成。(2)使用App開戶請點選『繼續前次作業』並輸入完整ID驗證身份登入後,可直接從中斷的步驟繼續完成 已完成上傳的資料,均不需要再次填寫。

Q8.我要怎麼確認我已完成開戶?
待您完成所有線上開戶手續後,系統將會自動發送電子郵件通知您。請留意您的信箱。

Q9.我一定要有台北富邦銀行帳號才可以約定證券交割扣款帳戶?
我們提供40家金融機構給您選擇,除了歡迎設定台北富邦銀行帳號為交割帳戶外,亦可任選設定為富邦證券資金管理帳戶(分戶帳)的出入金銀行帳戶,包含台北富邦、中國信託、國泰世華、玉山銀行、台新銀行、台灣銀行、土地銀行、 合庫商銀、第一銀行、華南銀行、彰化銀行、兆豐商銀、永豐銀行、元大銀行、聯邦銀行、 日盛銀行、渣打商銀、高雄銀行、臺灣企銀、台中銀行、京城商銀、臺灣新光商銀、遠東銀行、凱基銀行、 安泰銀行、上海銀行、王道銀行、基隆一信、基隆二信、新竹一信、花蓮一信、花蓮二信、頭城農會、台西農會、新港農會、新營農會、 關山農會、木柵農會、土庫農會、光豐農會。

Q10.什麼是資金管理帳戶(分戶帳)功能?
投資人得與證券商約定以本人存款帳戶匯款至資金管理帳戶(分戶帳)辦理交割,不需另開立證券款項劃撥帳戶,可將資金作最有效率的運用並得到更多元的服務。

Q11.我可以使用自己的手機,同時開立自己及家人的證券帳戶嗎?
為保護個資及認證本人開戶,不能使用自己的手機為他人進行開戶。

Q12.線上開戶會有集保存摺嗎?
透過線上開戶之證券戶不發放紙本存摺,本公司將自動為您申請「集保E存摺」。


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